为进一步提升潍坊市公用企业服务管理水平，推动公用事业高质量发展，潍坊市市政公用事业服务中心成立检查评价专家组，对各县、市、区公用企业进行检查评价，集团供热公司作为青州市供热企业代表参加了此次评价。       

       专家组通过查看现场和详细查阅热源、管网、老旧管网改造建设等文件资料，对集团供热公司积极采取简化网上报装流程等便民措施、不断优化服务举措、提升服务标准给予了充分肯定。

       专家组建议，供热企业应根据城市发展规划不断配套完善基础设施，加快推进智慧供热平台建设，逐步实现热源、热网、热用户全链条智慧联动、一键调控；供热企业应持续加强服务能力建设，发挥好企业客服中心、微信公众号和24小时客服电话服务功能，进一步提升群众满意度。

       专家组依据上述检查结果，同时结合调取用热群众满意度、便民热线拨打等数据综合评价，在潍坊市上百家供暖企业中，集团供热公司取得第五名的优异成绩。